Condiciones generales de compra

Rogamos que, previamente a la contratación y utilización de nuestros servicios, lea atentamente las siguientes condiciones generales de compra:

Generalidades. Ámbito de aplicación

Todas las contrataciones, suministro de productos y prestaciones de servicios por parte de ARE Formación y desarrollo se efectuarán siempre según las presentes condiciones generales.

El uso de cualquier tipo de producto y/o servicio ofertado por ARE Formación y desarrollo implica la plena e íntegra aceptación por el cliente de estas condiciones generales. Su aceptación se considerará, a todos los efectos, prueba del perfecto conocimiento de las condiciones generales de compra.

Las presentes condiciones generales únicamente podrán ser modificadas, contravenidas o complementadas, si así se acordase expresamente y por escrito entre ARE Formación y desarrollo y el cliente.

Objeto del Contrato

ARE Formación y desarrollo ofrece la prestación de servicios de formación en modalidad presencial y a través del aula virtual, pudiendo realizarse la contratación de dichos servicios mediante los correspondientes canales indicados en el sitio web https://www.academia-are.com.

• Aula Virtual
  • El acceso a la plataforma telemática de formación debe ser siempre individual y por la persona y usuario que efectivamente sea cliente de ARE Formación y desarrollo.
  • En ningún caso, dos o más personas podrán utilizar la plataforma de manera simultánea con un mismo usuario.
  • ARE Formación y desarrollo se reserva el derecho a emprender acciones legales contra cualquier persona que intente acceder con las claves de otro usuario o actúe contra el usuario mediante el uso inadecuado e indebido de sus credenciales.
  • ARE Formación y desarrollo se reserva el derecho de eliminar un usuario si la gestión de la empresa lo considera conveniente.

Oferta y realización del contrato

Al realizar un pedido, el cliente se compromete a la vinculación total con el contrato de compraventa / prestación de servicios con ARE Formación y desarrollo.

ARE Formación y desarrollo se reserva el derecho a efectuar en cualquier momento modificaciones técnicas razonables, y en todo caso, el contrato entre el cliente y ARE Formación y desarrollo se entenderá vinculante en el momento en que ARE Formación y desarrollo reciba la confirmación del pago correspondiente a la compra realizada y/o a los servicios contratados.

Precios y facturación

Los precios facilitados al cliente incluyen las tasas e impuestos que puedan resultar de aplicación al producto o servicio contratado. Dichos precios serán válidos siempre y cuando no se modifiquen las condiciones del servicio contratado o se produzca una actualización en las tarifas.

El pago y derecho de acceso a la plataforma virtual es mensual.

Las formas de pago aceptadas son: transferencia bancaria, tarjeta de crédito o débito, Bizum.

ARE Formación y desarrollo no guarda en sus bases de datos ningún dato bancario. Estos son gestionados exclusivamente por la plataforma TPV de BBVA, sin que ARE Formación y desarrollo tenga ningún tipo de acceso a los mismos.

Limitación de la garantía

ARE Formación y desarrollo no responderá por daños y perjuicios no relacionados con el objeto de suministro de este contrato, en particular, no será responsable por el lucro cesante y/o cualesquiera otros daños patrimoniales del cliente.

Aceptación de condiciones

El cliente es conocedor y acepta expresamente que el uso por su parte de los servicios ofrecidos a través de la página web de ARE Formación y desarrollo se han de realizar siguiendo las instrucciones de ARE Formación y desarrollo y que tales operaciones se llevan a cabo por su cuenta y riesgo.

La empresa tampoco será responsable del inadecuado funcionamiento de su Web y/o aula virtual, si el mismo responde a razones de mantenimiento, ataques cibernéticos, o a una defectuosa configuración o insuficiente capacidad de los equipos del cliente.

Asimismo, tampoco será ARE Formación y desarrollo responsable por el acceso y uso de contenidos que se adquieran en Internet y no garantiza la calidad, fiabilidad, exactitud o corrección de los datos, programas e informaciones que se hallen en la red y a los que se pudiera acceder (por medio de enlaces o links o de otra forma) a través de la Web de ARE Formación y desarrollo, eximiéndose ARE Formación y desarrollo por las consecuencias de dicho acceso o uso, y asumiendo bajo su responsabilidad exclusiva los daños que pudieren derivarse de tal acceso así como de su difusión o reproducción.

En ningún caso, será ARE Formación y desarrollo responsable de daño alguno que se cause al cliente por imposibilidad de prestar el servicio en supuestos de fuerza mayor, caso fortuito u otras causas no imputables a ARE Formación y desarrollo. De igual manera, no será responsable de daños indirectos, imprevisibles o especiales, ni aún en el caso en que se le haya advertido previamente de la posibilidad de estos daños.

Derecho de desistimiento, cancelación y reembolso

El cliente que ostente la condición legal de consumidor o usuario tiene derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales desde el día de recepción de su pedido sin necesidad de justificación.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) dirigida a ARE360, S.L., C/ Martín Belda, 56 - Local. 14940 - Cabra (Córdoba) o a nuestra dirección de email info@academia-are.com

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos -si fuesen aplicables- los gastos iniciales de envío (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos y los gastos de devolución del producto que correrán a cargo del cliente) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.

Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario.

Asímismo, le recordamos que según se establece en el 108.1 del Real Decreto Legislativo 1/2007, cuando se ejerza el desistimiento el Comprador únicamente soportará los gastos directos de la devolución de los bienes.

Finalmente le informamos que en virtud de lo establecido en el art. 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, no se admitirá el ejercicio del Derecho de Desistimiento en los siguientes supuestos:

1. La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.
2. El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
3. El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
4. El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario después de la entrega.
5. El suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción para el suministro de tales publicaciones.
6. El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

Por tanto, el cliente reconoce expresamente que el inicio de un curso, la descarga de un contenido, la descarga o reproducción de un contenido digital, implica la renuncia al derecho de desistimiento.